Vous avez été nombreux à nous appeler depuis la mise en ligne du nouveau site concernant les temps de livraison de vos commandes, il est donc légitime de consacrer un article à ce sujet. Pour bien comprendre comment vos t-shirts vous parviennent, il est important de comprendre comment nous traitons vos commandes. Lorsque vous passez une commande, nous la recevons immédiatement dans l’administration en statut « confirmé » et nous tentons, dans la mesure du possible, de la traiter immédiatement. Ainsi, une commande peut être traitée dans les instants suivant votre paiement.

Notre ligne directrice est d’obtenir une qualité optimale pour vos t-shirts. Ceci étant, chaque motif soumis est retravaillé dans la mesure du possible, afin que vous en soyez pleinement satisfait. Vos commandes sont traitées par date de réception puis en fonction des améliorations à leurs appliquer.

TOUS les t-shirts passent entre nos mains et sont réalisés dans l’optique de qualité maximale !

En des termes plus concrets, la réalisation de votre t-shirt est effectuée dans la journée succédant votre règlement, entre 9h00 du matin et 16h00, les horaires de fermeture des bureaux de La Poste étant notre échéance quotidienne. Suite aux dépôt de vos colis, nous ne sommes absolument plus maîtres des délais de livraison des services postaux. La réception de votre t-shirt dépendra donc de votre proximité des centres de tris.
Les délais sont de 1 à 5 jours pour les commandes simples et de 7 à 15 jours pour les commandes volumineuses. Vous comprendrez aisément que ces délais ne sont pas applicables à tout les cas de figure et que les temps de réalisations peuvent fluctuer.

Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, toutefois si le doute subsiste, n’hésitez pas à nous contacter via notre email, contact@artiz.fr.

Dav & Anat.