DÉLAIS de FABRICATION et de LIVRAISON
Nous sommes rapides. Nous sommes même très rapides.
L’ayant constaté par vos nombreux témoignages de satisfaction et peut être même en ayant passé commande auprès de la concurrence, qui sait…
En terme de production les commandes passées sont traitées sous 24h, imprimées dans la même journée et, sauf exceptions, expédiées dans la foulée.
Concernant la livraison, nous faisons confiance à La Poste, qui reste le meilleur des prestataires auprès des particuliers.
Nous expédions les commandes de moins de 200 grammes avec le service LettreMax, délivré directement en boite aux lettres.
Pour tout ce qui est supérieur à 200 grammes, commandes multiples ou sweat-shirt, nous utilisons l’envoi par Colissimo.
En moyenne, ces deux services vous permettent d’être livré en 48h, parfois 24h (nous avons reçu plusieurs fois des appels du lendemain matin du dépôt en poste, effectué la veille à 17h !)
L’expédition de colis vers les DOM-TOM et l’étranger est également assurée par notre service.
Bien entendu, vu qu’il s’agit de travail fait main, les commandes plus volumineuses prennent plus de temps
Donc pour résumer, en théorie, une commande passée le lundi soir, sera traitée, imprimée et expédiée le mardi soir.
Ajoutez à cela les délais de la poste, environ 48 heures (variant selon l’adresse de livraison et le centre de tri) et votre commande est livrée pour la fin de la semaine !
TARIFS DÉGRESSIF pour GROS VOLUMES et DEMANDES de DEVIS ?
Nous sommes ravis de pouvoir vous aiguiller dans vos choix, en élaborant avec vous des maquettes répondant à vos besoins.
Envoyez nous un mail à contact@artiz.fr
GESTIONS des STOCKS
L’ensemble des articles proposés sur le site sont disponibles dans nos stocks. En bons professionnels, nous avons une gestion des stocks exemplaire, enseignée dans les plus grandes école de gestion around the world.
Nous disposons d’un réseau de livreurs très efficaces, nous assurant les livraisons sous 24h. Seuls les produits American Apparel, provenant directement de Los Angeles, mettent un peu plus de temps à arriver.
Bien entendu, nous disposons d’un stock d’urgence afin de palier le manque, en cas de commandes exceptionnelles ou de retards de livraison.
MA COMMANDE N’EST TOUJOURS PAS LA !
Les seules exceptions pouvant nous retarder dans la production de vos commandes et leurs livraisons sont:
- Les retards de livraisons de produits mais nous sommes livrés sous 24h (hors produits American Apparel, qui sont livrés depuis Los Angeles),
- La retouche de votre motif prenant plus de temps que prévu,
- Une avalanche de commandes imprévues,
- Une catastrophe climatique majeure.
Pensez également à
- Attendre le délais de sept jours ouvrables.
- Vérifier auprès de vos proches.
- Vérifier auprès de vos voisins/concierge/gardien.
- Vérifier auprès de votre bureau de poste.
